Page 44 - 財政部賦稅署70週年紀念專輯
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四、簡化稅務行政
( 一 ) 綜合所得稅稅額試算服務
1. 緣起
所得稅採自動申報，每年 5 月
份所得稅結算申報期間，全國約 600
萬戶綜合所得稅納稅義務人需辦理
所得稅申報。為降低民眾漏報所得風
險，91 年開始財政部提供所得查調服務。然從查詢所得及扣除額資料， 自行填寫或輸入申報資料、計算稅額及辦理申報，納稅義務人仍需耗費相 當多的時間，致痛苦指數上升，尤其對於非使用網路申報之納稅義務人而 言，須親自到國稅局臨櫃辦理申報，所耗費之時間及金錢成本更多。納稅 義務人於結算申報時因不熟悉稅法規定，申報錯誤而遭稽徵機關補稅甚或 處罰，偶有所聞。各地區國稅局為協助民眾完成所得稅結算申報，莫不投 入大量人力、物力，協助民眾順利完成申報，然而因有服務需求之人數眾 多，納稅義務人需花費較長時間等候，致衍生諸多民怨及爭議。
綜合所得稅稅額試算服務緣起分析
國稅局服務人員及場地有限 民眾需蒐集所得及扣除額資料
國稅局辦公處所之結算申報收件情形
場地有限，
大量人潮湧
進造成空間
擁塞
須先申請自然 人憑證或金融 憑證始能查詢 申報資料
需花費時間
服務人員有限， 蒐集所得等 無法即時提供 憑單
服務
須自行檢附 扣除額等證 明文件
不會採用最有 利方式申報
不懂申報書填 載欄位意義
民眾不會填寫申報書
怕遺漏申報 資料
結算申報期間
國稅局與民眾
均非常忙碌
不熟悉稅法 規定
不信任網路或對
資料安全有疑慮
不會上網或操 作申報軟體
民眾不願意採用網路報稅
為解決納稅義務人報繳所得稅之困擾，本項服務之發想，係讓民眾申 報綜合所得稅所需之繁雜作業均轉由政府主動提供，使民眾感覺申報所得 稅就跟繳納房屋稅及地價稅一樣簡單容易。
簡化稅務行政
財政部賦稅署 週年紀念專輯
