2019 CSR Report 企業社會責任報告書 經營者的話 03 關於報告書 04 認識中國人壽 05 2019重點績效 07 2019榮耀事蹟 09 中國人壽永續實踐 10 數位轉型躍進 12 1 1 初心 永續領航 建立永續基石 18 堅守永續價值 20 深耕永續關係 26 2 革新 誠信治理 穩健公司營運 40 嚴謹風險管理 52 3 創新 數位培力 多元人才發展 65 安心幸福職場 74