Page 31 - 2019安聯群英會

感謝夫婿 巧妙帶領登高峰
能夠勝出，林宛鈴最要感謝的人是有兩個身分的湯順發 主任，一是她的夫婿，一是直屬主管，在他訂定目標策略的帶 領下，將林宛鈴細心、耐心的人格特質巧妙與壽險推廣結合， 再一步一步推上高峰，拿下冠軍。
進入安聯大家庭之前，她是林口長庚癌症病房、台中台安 醫院婦產科，具有二十年資歷的護理人員，長期輪班生活，體 力大不如前，對工作缺乏熱情，出現職業倦怠症，萌生轉換跑 道念頭。
恰值先生順發主任，本來就是一位擁有豐富經驗的業務 專才，深得林宛鈴的認同，五年前轉入安聯人壽，打穩基礎後， 兩年前林宛鈴順理成章成為先生轄下組員，夫妻一條心，攜 手共創壽險事業路。
在林宛鈴的眼中，順發主任是一位很懂她的「優秀神主 管」，瞭解她性格的優缺點，會再用專業能力引領她達標，「神 主管會替我下目標，也知道我有在乎客戶的壓力，常常鼓勵我 盡力將目標內的工作做好，不要太有壓力，我們兩個是相輔相 成。」在順發主任的心中，宛鈴是一位「優秀達陣者」，訂定目 後就會憑藉人格特質服務到位，因為在乎客戶，視服務客戶當 作一種責任，業績跟著平穩上升。
凡事站在客戶立場設想， 將心比心，用愛包容， 用心寄託，所有困難一起走過
2019 群英會特輯 | 29