傳承 創新 新光金控五十特刊

1987 年台北總公司與高雄分公司的電腦連線正式接通， 截至 1990 年，全台的 15 個服務中心及分處，皆可針對保險相 關售後服務及業務單位相關資料項目，包括貸款、理賠、保費 等 18 種項目查詢並就地處理，以電腦連線形成一個精確迅速的 服務網。 1990 年代公司積極展開企業電腦化各項 e 化工程， 並於 2000 年 5 月將新光人壽企業內部網站建置完畢。 2007 年 11 月 29 日分階段導入「公文線上簽核系統」，不但使所有 公文來往記錄得以保存，隨時得依權責需要供調閱查詢，並可 跨部門快速整合各方意見，大幅提升工作效率及公文時效性， 實施至 2012 年更省下 18 萬餘張紙。 2009 年 12 月啟動「保單行政作業影像掃描系統」，將 在吳東進董事長親自督軍下，核心資訊系統專案改造成功。 69