超越
傳承創新 超越夢想
還有理賠進度及記錄查詢功能，隨時掌握自身的保單現況及
進度。
2011
年再推出「新光金控行動服務
App
」，提供行
動化平台。此外，為滿足客戶更迅速的借貸服務，
1997
年
推出「
ATM
金融卡」；
2003
年更名為「
ATM
現貸卡」，至
2013
年約發行
20
萬張。
十七、無遠弗屆的電子商務
人壽保險的壽險契約在漫長
的歲月中，公司必須確實掌握每一
位保戶的資料，包括建立保戶檔
案、印製送金單、做好收費登記工
作等，若以人工處理，非但耗時費
力，且經常會有延誤之弊。為了提
高對保戶的服務品質，並提升經營
效率，於
1974
年擴大電腦課編
制，成立「電腦中心」；
1975
年
安裝「壽險整體系統」及「連線查
詢系統」並開始作業。
1978
年將
電腦中心更名為電腦部，陸續開發
的電腦作業項目包括新契約中文地
址的建檔、遷移、更正，以及保費
新光人壽企業內部網站，讓每位員工能
即時接收公司各項最新資訊，提升工作
效率。
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